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Plantilla de contrato de servicios (descarga gratis)

Úsala para trabajo continuo o por proyecto cuando el alcance es mayor que un solo entregable: consultoría, marketing, desarrollo, diseño por cuota mensual. Cubre alcance, órdenes de cambio, pago, cesión de derechos, terminación y responsabilidad. Cambia las cinco cláusulas de abajo antes de enviarla.

5 cláusulas que cambiar antes de enviarla

1. Alcance y órdenes de cambio

Adjunta el alcance como documento aparte (el SOW) y establece que todo lo que quede fuera requiere una orden de cambio escrita con precio y fecha. Esta sola cláusula evita la mayoría de disputas por aumento de alcance.

2. Pago y recargos por demora

Net-15 o Net-30 con un recargo indicado (1–1,5% mensual) es lo estándar. Añade si el trabajo se detiene con facturas vencidas y quién paga gastos de transferencia. Unas condiciones de pago vagas son la causa más común de problemas de tesorería.

3. Cesión de derechos con el pago

Cede la propiedad intelectual solo cuando la factura esté pagada por completo, no en la entrega. Conserva derechos de portfolio salvo objeción escrita y nombra las herramientas o librerías previas que siguen siendo tuyas.

4. Terminación y penalización

Permite que cualquiera termine con aviso escrito e indica qué pasa con el trabajo en curso: pago de horas o hitos completados, más una penalización si el cliente cancela tarde.

5. Tope de responsabilidad e indemnización

Limita la responsabilidad total a los honorarios cobrados (o un múltiplo), excluye daños indirectos y rechaza indemnizaciones ilimitadas. Una indemnización sin tope convierte un proyecto de 5.000 USD en una pérdida de cinco cifras.

Diferencias por país

EE. UU.: muchos estados restringen las cláusulas de no competencia para colaboradores externos, así que mantén cualquier restricción limitada y separada. UE/Reino Unido: comprueba si el cliente necesita un DPA por los datos personales que tocas y si tus facturas llevan IVA. Si trabajas con consumidores, la ley imperativa de consumo prevalece sobre varias cláusulas.

Qué cubre este contrato de servicios

Alcance y órdenes de cambio, honorarios y pago, entrega, propiedad intelectual, confidencialidad, terminación y penalización, tope de responsabilidad y ley aplicable.

Sirve para proyectos y para cuotas mensuales. Para cuotas, añade lista mensual de entregables, duración mínima y cláusula de renovación.

Cómo usarla

Descarga el DOCX, completa las partes, adjunta el SOW como anexo y envía un PDF para firma. Guarda la copia firmada junto al SOW: la referencia al alcance es lo que hace exigible la cláusula de órdenes de cambio.

Si el cliente envía su propio acuerdo marco, compara primero tres cosas: condiciones de pago, momento de la cesión de derechos y cláusula de indemnización.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre contrato de servicios y SOW?

El contrato contiene las condiciones legales que se mantienen entre proyectos: pago, propiedad intelectual, responsabilidad, terminación. El SOW contiene alcance, calendario y precio de un proyecto concreto. Sepáralos para no reescribir el contrato cada vez.

¿Puedo enviar esta plantilla sin abogado?

Para encargos freelance pequeños, una plantilla clara es un punto de partida razonable. Pide revisión si el importe es alto, si tratas datos regulados o si el cliente exige indemnización ilimitada.

¿Debo vincular el pago a hitos?

En proyectos de más de un mes, sí. Facturar por hitos o por mes reduce tu exposición y da a ambas partes un punto natural para redefinir el alcance.

¿De quién es el trabajo si el cliente no paga?

Si el contrato cede la propiedad intelectual solo con el pago completo, conservas la titularidad hasta cobrar. Esa es la razón práctica de vincular la cesión al pago y no a la entrega.