Cómo negociar un contrato siendo freelance

Antes de abrir el documento

Fija primero tu punto de salida: el precio por debajo del cual preferirías no hacer el trabajo y las cláusulas que no firmarás por mucho que paguen. Una negociación va mal cuando esos dos números se improvisan.

Después clasifica las cláusulas en tres grupos: hay que cambiar, me gustaría cambiar y cosmético. Lleva al cliente solo el primero. Un documento con cuarenta comentarios parece obstrucción; una lista de cuatro parece profesionalidad.

Las cuatro cláusulas por las que vale la pena pelear

Plazos de pago. Net-30 con recargo por demora es normal; el pago «a la aceptación final» no, porque la aceptación es decisión del cliente. Pide facturación por hitos en cualquier proyecto de más de un mes.

Momento de la cesión de derechos. Cede la titularidad con el pago completo, no con la creación ni con la entrega. Conserva una licencia de portfolio salvo negativa expresa.

Tope de responsabilidad. Tu exposición debe ser proporcional al honorario. La responsabilidad ilimitada y la indemnización ilimitada son las dos cláusulas que convierten un proyecto pequeño en un problema serio.

Terminación. Qué se te debe por el trabajo en curso si el proyecto acaba antes y qué preaviso aplica.

Cómo formular la petición

Nunca devuelvas un documento con cambios sin explicación. Da la razón comercial, no la jurídica: «Si el pago va con la aceptación, la fecha de factura depende de tu revisión; prefiero vincularlo a la entrega y dejar dos semanas para defectos».

Ofrece un intercambio en lugar de una exigencia. Si el cliente quiere derechos más amplios, ponles precio: una cesión completa cuesta más que una licencia. Eso convierte un conflicto en una conversación de precio, que es más fácil de ganar.

Pregunta la razón de una cláusula rara. A veces es una plantilla heredada de otro proveedor y desaparece en cuanto alguien la lee.

Qué ceder

Cede en lo que te cuesta poco y tranquiliza al cliente: confidencialidad mutua, una ventana de aceptación definida, un plazo de garantía para defectos y colaboración razonable en documentación.

No cedas en plazos de pago, indemnización ilimitada ni cesión de derechos antes de cobrar. Ahí está el dinero.

Cuándo retirarse

Retírate cuando la otra parte no acepte un tope de responsabilidad y el proyecto tenga riesgo real, cuando el pago dependa por completo de su aprobación subjetiva, o cuando el contrato permita pedir trabajo indefinidamente por un precio fijo.

Un cliente que no negocia ninguna cláusula te está diciendo cómo irá el encargo cuando algo salga mal. Esa información vale más que el honorario.

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